miércoles, 30 de diciembre de 2015

jueves, 24 de diciembre de 2015


"La Navidad suele ser una fiesta ruidosa: 
nos vendría bien un poco de silencio, 
para oír la voz del Amor."
Navidad eres tú, cuando decides nacer de nuevo cada día y dejar entrar a Dios en tu alma. El pino de Navidad eres tú, cuando resistes vigoroso a los vientos y dificultades de la vida. Los adornos de Navidad eres tú, cuando tus virtudes son colores que adornan tu vida. 
La campana de Navidad eres tú, cuando llamas, congregas y buscas unir. Eres también luz de Navidad, cuando iluminas con tu vida el camino de los demás con la bondad, la paciencia, alegría y la generosidad. 
 Navidad eres tú Papá
Te recordamos con inmenso amor y gratitud
Te queremos y te amamos
Me enseñaste a amar la Navidad
Me enseñaste a celebrar el nacimiento de Jesús.
Siempre llevaré en mi corazón la Navidad
porque la Navidad eres Tú.
La Navidad es Amor
La Navidad es Familia
La Navidad somos los cuatro
Gracias por darme 
el mejor regalo de Navidad
de toda la vida:
Mi mamá, mi hermano y tú Papá
Con inmenso amor y cariño.
Patricia
Los ángeles de Navidad eres tú, cuando cantas al mundo un mensaje de paz, de justicia y de amor. 
La estrella de Navidad eres tú, cuando conduces a alguien al encuentro con el Señor. 
Eres también los reyes Magos, cuando das lo mejor que tienes sin importar a quien. La música de Navidad eres tú cuando conquistas la armonía dentro de ti. El regalo de Navidad eres tú, cuando eres de verdad amigo y hermano de todo ser humano. La tarjeta de Navidad eres tú, cuando la bondad está escrita en tus manos. La felicitación de Navidad eres tú, cuando perdonas y restableces la paz, aun cuando sufras. La cena de Navidad eres tú, cuando sacias de pan y de esperanza al pobre que está a tu lado. Tú eres, sí, la noche de Navidad, cuando humilde y consciente, recibes en el silencio de la noche al Salvador del mundo sin ruidos ni grandes celebraciones; tú eres sonrisa de confianza y de ternura, en la paz interior de una Navidad perenne que establece el Reino dentro de ti. Una muy Feliz Navidad para todos los que se parecen a la Navidad.
Mensaje de Navidad. Papa Francisco

viernes, 20 de noviembre de 2015

Conciliatón: "Jornada Social de Conciliación Carlos Alberto Romero Lozano"



El 20 y 21 de noviembre de 2015 se realizó en el Centro de Conciliación CREARC la Jornada Social de Conciliación en memoria de Carlos Alberto Romero Lozano q.e.p.d. dentro del marco de la CONCILIATÓN convocada por el Ministerio de Justicia y del Derecho.

sábado, 17 de octubre de 2015

Se fue Wayne Walter Dyer, el hombre del amor divino infinito

Nunca será tarde para erigir un tributo a este precursor de la literatura de ‘Autoayuda y superación’.

Vine a saber de la muerte del doctor Wayne Walter Dyer por un artículo publicado en El Tiempo el lunes 12 de octubre de 2015, que no estaba propiamente dedicado a él. Y la situación no podía ser más desalentadora. 

Dyer había fallecido a los 75 años en su casa de Maui, Hawai, el 29 de agosto de 2015, según la reseña de Wikipedia, o el 30 de agosto, de acuerdo a su sitio en Facebook, que al momento de escribir esta nota tenía 277.359 “Me gusta”, 78.228 comentarios y había sido compartido 136.359 veces.

Por qué no se supo en los medios de comunicación de Colombia del fallecimiento del autor de “Tus zonas erróneas”, y por qué no se dio el despliegue que el personaje merecía, importa hoy, un poco más de un mes y medio después, tanto como si fue un día o el otro. 

Simplemente, el Dyer corporal ya no está entre nosotros. 

Queda la lección de vida que impartió desde 1976 con la publicación de 24 libros conocidos, sus conferencias vistas y revistas en YouTube y su página web www.drwaynedyer.com, encabezada por una imagen de Dyer con su gorra negra y su sonrisa invencible pegada a una frase que lo retrata en sus últimos tiempos, tan espirituales: “No somos nuestros cuerpos, ni nuestras posesiones, ni nuestras profesiones: lo que somos es amor Divino, y este es infinito”.

EL ACIERTO DE “TUS ZONAS ERRÓNEAS”

Nunca será tarde para erigir un tributo a este precursor de la literatura de “Autoayuda y superación” y al texto que Grijalbo comenzó a publicar en español en 1978, dos años después de que su autor norteamericano lo lanzara al mundo para que vendiera 35 millones de copias en diversos idiomas y permaneciera 64 semanas consecutivas como best seller en The New York Times.

Yo compré “Tus zonas erróneas” el 8 de octubre de 1983 y terminé de leerlo el 15 de noviembre, a las once de la noche.

Lo tengo subrayado como un ejercicio de crayola, y aún puedo disfrutarlo hoy con el mismo placer que me retribuyó hace más de 30 años. 

Lo he adquirido y regalado tantas veces que ya perdí la cuenta, suministrándolo a personas que quieren tomar el mando de sus vidas y tienen hoy inquietudes similares a las que con tanta frecuencia se nos arremolinan a todos en nuestras vidas, cualquiera que sea la época por la que atravesemos: nunca estamos a salvo de la incertidumbre, de la bendita incertidumbre, y nunca, pero nunca, es tarde para reinventarnos.

Una sinopsis de “Tus zonas erróneas” debería incluir, por supuesto, las nociones de manejo de las emociones, la capacidad de decidir, el trabajo que todos debemos desarrollar con nosotros mismos para no aceptar comportamientos y sentimientos heredados o impuestos, y que han cubierto con un velo de impotencia nuestra verdad y nuestra capacidad de ser mejores y auténticos a través de la suma de las opciones que tomamos.

Wayne W. Dyer también le mete el diente al asunto de las postergaciones, lo que después, y justamente en este mismo tipo de libros, vendría a definirse mejor como la procrastinación. Y es que por más que desarrollemos inteligentes análisis de nuestra situación de plejía anímica, y levantemos algoritmos acertados de comportamientos, solo la acción dignifica, redime, sana, conquista y da sentido.

“Retrato de una persona que ha eliminado las zonas erróneas” es el capítulo 12 del libro, un espejo para contemplarnos cómo podemos ser. 

Ojalá se rinda un homenaje a Wayne W. Dyer con la edición y lectura de sus libros. 

Yo lo hago con esta nota, de recuerdo y gratitud por una positiva influencia en mi vida.

Carlos Gustavo Álvarez G.

Especial para Portafolio

jueves, 8 de octubre de 2015

Aprendiendo a cerrar círculos


Es preciso saber cuándo se acaba una etapa de la vida. 

Si insistes en permanecer más allá del tiempo necesario, perderás la alegría y el sentido de todo lo demás.

Cerrando círculos, cerrando puertas o cerrando capítulos.
Como quieras llamarlo.
Lo importante es poder cerrarlos.
Lo importante es poder dejar ir momentos de la vida que se van clausurando.

¿Terminó tu trabajo?
¿Se acabó la relación?
¿Ya no vives más en esa casa?
¿Debes irte de viaje?
¿La amistad se acabó?

Puedes pasar mucho tiempo de tu presente “revolcándote” en los porqués, en regresar la cinta y tratar de entender por qué sucedió tal o cual hecho.

El desgaste va a ser infinito porque en la vida, tú, yo, tu amigo, tus hijos, tus hermanos, todos y todas estamos destinados a ir cerrando capítulos.

A pasar la hoja.

A terminar con etapas o con momentos de la vida y seguir adelante.

No podemos estar en el presente añorando el pasado.

Ni siquiera preguntándonos por qué.

Lo que pasó, pasó.

Y hay que soltarlo, hay que desprenderse.

No podemos ser niños eternos, ni adolescentes tardíos, ni empleados de empresas inexistentes, ni tener vínculos con quien no quiere estar vinculado a nosotros.

No.

¡Los hechos pasan y hay que dejarlos ir!

Por eso a veces es tan importante destruir recuerdos, dar presentes, cambiar de casa.

Romper papeles, tirar documentos, vender o regalar libros.

Los cambios externos pueden simbolizar procesos internos de superación.

Dejar ir, soltar, desprenderse.

En la vida nadie juega con cartas marcadas y hay que aprender a perder y a ganar.

Hay que dejar ir, hay que pasar la hoja, hay que vivir sólo lo que tenemos en el presente.

El pasado ya pasó.

No esperes a que te devuelvan, no esperes a que te reconozcan, no esperes a que ”alguna vez se den cuenta de quién soy yo”.

Suelta el resentimiento; al prender tu “televisor” personal para ver y volver a ver el asunto, lo único que consigues es dañarte mentalmente, envenenarte, amargarte.

La vida camina hacia adelante, nunca hacia atrás.

Porque si andas por la vida dejando puertas abiertas, “por si acaso”, nunca podrás desprenderte ni vivir el hoy con satisfacción.

Noviazgos o amistades que no terminan, posibilidades de “regresar” (¿a qué?), necesidad de aclaraciones, palabras que no se dijeron, silencios que te invadieron.

Si puedes enfrentarlos ya y ahora… ¡Hazlo! Si no, déjalos ir, cierra
capítulos. Di para ti mismo que no, que no volverá.

Pero no por orgullo ni por soberbia, sino porque tú ya no encajas allí, en ese lugar, en ese corazón, en esa habitación, en esa casa, en esa oficina, en ese oficio… Ya no eres el mismo que se fue, hace dos días, hace tres meses, hace un año, por lo tanto, no hay nada a que volver.

Cierra la puerta, pasa la hoja, cierra el círculo.

Ni tú serás el mismo ni el entorno al que regreses será igual, porque en la vida nada se queda quieto, nada es estático.

Es salud mental, amor por ti mismo, desprenderte de lo que ya no está en tu vida.

Recuerda que nada ni nadie es indispensable.

Ni una persona, ni un lugar, ni un trabajo, nada es vital para vivir porque cuando viniste a este mundo, llegaste sin ese accesorio, por lo tanto, se ha vuelto una costumbre vivir pegado a él y, es un trabajo personal aprender a vivir sin ese accesorio humano o físico que hoy te duele dejar ir.

Es un proceso de aprender a desprenderse y humanamente se puede lograr porque, repito, nada ni nadie nos es indispensable. Se trata de costumbre, apego, necesidad.

Pero… cierra, clausura, limpia, tira, oxigena, despréndete, sacude, suelta.

Hay tantas palabras para significar salud mental y cualquiera que sea la que escojas, te ayudará definitivamente a seguir hacia adelante con tranquilidad.

¡Esa es la vida!

Paulo Coelho

sábado, 26 de septiembre de 2015

Taller de Arte y Paz: Mándala Circus






En el marco del Seminario de Educación para la Paz de CREARC 
se realizó el TALLER MANDALA CIRCUS: Arte y Paz 
el día 26 de septiembre de 2015 
en la sede de CREARC.

El resultado un hermoso Mándala Circus:
desde la perspectiva y la creatividad de lo femenino y vital
de tres mujeres. 

Damos GRACIAS  a DIOS por permitir 
este maravilloso encuentro artístico, pacífico y creativo.

Mándala elaborado por Maira, Diana y Patricia

jueves, 24 de septiembre de 2015

LA FELICIDAD NO ES UN DESTINO
ES UNA ACTITUD CON LA QUE SE VIAJA POR LA VIDA

GRACIAS PAPÁ POR DARME EJEMPLO
FORTALEZA Y AMOR
TE AMO Y TE QUIERO PAPÁ 
CON TODAS LAS FUERZAS DE MI SER 

Los milagros comienzan a suceder cuando le das más energía 
a tus sueños que a tus miedos.

Cada mañana, cuando despiertes, 
eleva un pensamiento positivo, optimista, alentador. 
Dibuja tu día en tu mente y dale color!!!
Concientiza durante la jornada, 
donde vas dirigiendo tus pensamientos...
porque cada uno de ellos, 
tendrá el poder de llevarte a un mar embravecido, 
o a un mar sereno y placentero... 
tú eliges.
El poder de los pensamientos

No vivo de lo que el mundo piensa de mí, 
sino de lo que yo pienso de mí mismo

Wayne Dyer

Sólo tú eres el juez de tu valor 
y tu objetivo es descubrir un valor infinito en ti mismo, 
no importa lo que piensen los demás.

Cuando estás agradecido por lo que tienes en la vida, 
te abres a la abundancia del universo.

Deepak Chopra

ME LIBERO DEL PASADO Y CONFÍO 


EN EL PROCESO DE LA VIDA


Cierra la puerta de los recuerdos dolorosos, 
de las antiguas heridas y los viejos rencores. 
Escoge un incidente de tu pasado 
que te haya herido o perjudicado, 
algo que te sea difícil perdonar, y hasta evocar. 
Pregúntate:
« ¿Hasta cuándo seguiré aferrándome a eso? 

¿Hasta cuándo quiero sufrir por algo 
que me sucedió en el pasado?».
Ahora, imagínate que estás ante un río, 

y que agarras esa vieja experiencia, 
ese sufrimiento, ese dolor, ese resentimiento, 
y los echas al río. 
Mira cómo empiezan a disolverse 
y a irse corriente abajo hasta disiparse 
y desaparecer completamente. 
Tienes la capacidad de liberarte.
Eres libre.
Soy libre me amo y me apruebo
Y así es.
Louise Hay

Simplifica

Oasis 

En 1850 Bessemer nos regaló a los seres humanos un prodigioso logro llamado acero que revolucionó la vida.

Hasta ese entonces las construcciones sólo podían tener cinco pisos de altura por razones de firmeza y seguridad.

Pero el acero todo lo cambió y en 1885 se construyó en Chicago el primer edificio de más de 10 pisos.

Claro que otro invento fantástico sirvió de ayuda y fue el ascensor creado por Elias Otis en 1853.

Hoy en día, quizás usted se queja de la demora de un ascensor, porque somos inconformes en demasía.

Acaso dejaría de serlo si subiera a un vigésimo piso a pie, y a pie tuviera que bajar todos los días.

Por eso lo que debe hacer es valorar cada invento, dar gracias sin cesar y no acostumbrarse a las maravillas.

Hoy, cuando vea un edificio, dé gracias por el acero, el ascensor y todos los beneficios que ya no aprecia. 

La gratitud ilumina la existencia.

Gonzalo Gallo González

Pd. Dios mío gracias por el Edificio Caribe y por todas tus bendiciones, prosperidad y alegría 

miércoles, 12 de agosto de 2015

Invitación Misa Primer Año Carlos Alberto Romero Lozano


Lectura del libro del Deuteronomio (34,1-12):

En aquellos días, Moisés subió de la estepa de Moab al monte Nebo, a la cima del Fasga, que mira a Jericó; y el Señor le mostró toda la tierra: Galaad hasta Dan, el territorio de Neftall, de Efraín y de Manasés, el de Judá hasta el mar occidental, el Negueb y la comarca del valle de Jericó, la ciudad de las palmeras, hasta Soar; y le dijo: «Ésta es la tierra que prometí a Abrahán, a Isaac y a Jacob, diciéndoles: "Se la daré a tu descendencia." Te la he hecho ver con tus propios ojos, pero no entrarás en ella.» 

Y allí murió Moisés, siervo del Señor, en Moab, como había dicho el Señor. Lo enterraron en el valle de Moab, frente a Bet Fegor; y hasta el dia de hoy nadie ha conocido el lugar de su tumba. Moisés murió a la edad de ciento veinte años; no había perdido vista ni había decaído su vigor. Los israelitas lloraron a Moisés en la estepa de Moab treinta días, hasta que terminó el tiempo del duelo por Moisés. Josué, hijo de Nun, estaba lleno del espíritu de sabiduría, porque Moisés le había impuesto las manos; los israelitas le obedecieron e hicieron lo que el Señor había mandado a Moisés. 

Pero ya no surgió en Israel otro profeta como Moisés, con quien el Señor trataba cara a cara; ni semejante a él en los signos y prodigios que el Señor le envió a hacer en Egipto contra el Faraón, su corte y su país; ni en la mano poderosa, en los terribles portentos que obró Moisés en presencia de todo Israel.
Palabra de Dios

Salmo
Sal 65,1-3a.5.8.16-17

R/. Bendito sea Dios,
que me ha devuelto la vida


Aclamad al Señor, tierra entera;
tocad en honor de su nombre,
cantad himnos a su gloria.
Decid a Dios: «¡Qué temibles son tus obras!» R/.

Venid a ver las obras de Dios,
sus temibles proezas en favor de los hombres.
Bendecid, pueblos, a nuestro Dios,
haced resonar sus alabanzas. R/.

Fieles de Dios, venid a escuchar,
os contaré lo que ha hecho conmigo:
a él gritó mi boca
y lo ensalzó mi lengua. R/.

Lectura del santo evangelio según san Mateo (18,15-20):

En aquel tiempo, dijo Jesús a sus discípulos: «Si tu hermano peca, repréndelo a solas entre los dos. Si te hace caso, has salvado a tu hermano. 
Si no te hace caso, llama a otro o a otros dos, para que todo el asunto quede confirmado por boca de dos o tres testigos. 
Si no les hace caso, díselo a la comunidad, y si no hace caso ni siquiera a la comunidad, considéralo como un gentil o un publicano. 
Os aseguro que todo lo que atéis en la tierra quedará atado en el cielo, y todo lo que desatéis en la tierra quedará desatado en el cielo. 
Os aseguro, además, que si dos de vosotros se ponen de acuerdo en la tierra para pedir algo, se lo dará mi Padre del cielo. 
Porque donde dos o tres están reunidos en mi nombre, allí estoy yo en medio de ellos.»
Palabra del Señor

sábado, 1 de agosto de 2015

El Buen TRATO

Este artículo es una reflexión sobre algo maravilloso que sorprende a una minoría de personas y profesionales: EL BUEN TRATO, LA AMABILIDAD, LA CORDIALIDAD, EL ACOMPAÑAMIENTO, EL APOYO Y EL CARIÑO.

En otras palabras a algunas personas o profesionales les sorprende ser tratados como personas, como seres humanos con dignidad humana en espacios donde se trabaja el Derecho.

En la CONCILIACIÓN EN DERECHO el imaginario que se fortalece, difunde y promueve es el DERECHO AMIGABLE, EL BUEN TRATO Y EL RESPETO hacia los y las colegas, hacia los usuarios y usuarias independiente que haya acuerdo o no, de las diferencias que se tengan es sumamente importante el trato cordial y respetuoso hacia todas las personas.

EL BUEN TRATO Y LA CONCILIACIÓN

En la conciliación en derecho hay que dejar de lado las percepciones erróneas: quitarse los guantes de boxeo, desarmar la mente, desarmar el corazón, dejar a un lado la agenda oculta, actuar de buena fe, tener una comunicación y actuar respetuosos y cooperativos, en fin dejar de lado todos los vicios negativos del actuar litigioso adversarial que son totalmente contrarios a la filosofía de la conciliación en derecho, a la dignidad humana, al buen trato y a la construcción de la paz.

En la conciliación en derecho se colocan las cartas sobre la mesa, si lo que se quiere es un acuerdo cooperativo y que todas las partes queden satisfechas y que se honre la palabra cumpliendo los acuerdos.

Hay colegas: abogados y abogadas realmente conciliadores y conciliadoras, cooperativos, que ayudan a solucionar los conflictos con su actuar, su pensar, su sentir y su ejercicio profesional.

Son colegas colaborativos en las conciliaciones, mediaciones y transacciones, abogados y abogadas que hacen sentir orgullo de nuestra elección vital y profesional.

Hay abogados increíbles como Gareth Peirce, Mahatma Gandhi, ejemplos de mujeres y hombres, juristas, seres de luz y de paz al servicio de la justicia, el derecho y la humanidad.

Queremos la paz en Colombia, cuando entre nosotros mismos en nuestra cotidianidad no somos capaces de saludar, despedirnos, dar un buen día, buena tarde, buena noche, sonreír, tener un trato cordial, pedir el favor, dar las gracias, respetarnos a nosotros mismos y respetar a los y las demás.

Los medios de comunicación tradicionales y digitales tienen el poder de transformar los imaginarios violentos y tienen toda la posibilidad de promover formas de relación en las cuales se construyen imaginarios y maneras positivas de relación y transformación pacífica de los conflictos.

EL PEREGRINO

En el Desafío de Caracol de este año, el reality que realizan en la India, me impactó la sección El Peregrino.

A través de la experiencia espectacular que vivió Marlon y su positiva y sabia actitud: nos mostró que todos y todas somos un diamante puliéndose con una transformación positiva en su vida, nos está enseñando que a veces nos metemos tanto en el conflicto, en sus dinámicas, en la acción y en la reacción, que no se toma distancia para ver otras realidades, otras maneras de ver las cosas, ubicarnos en otro sitio, ponernos en los zapatos del otro u otra.

Es increíble como Marlon resolvió las misiones haciendo uso de sus herramientas positivas para lograr los objetivos propuestos en las misiones positivas que debía cumplir, en esta sección saludar, la amabilidad, pedir el favor, dar las gracias, la solidaridad, preguntar, la creatividad, orar, honrar, los mensajes positivos que alientan y fortalecen, la energía positiva de Marlon atrajo más energía positiva, Marlon dio y recibió en POSITIVO.

Marlon lo resumió  de manera brillante en una frase: el Peregrinaje del reality ES CONSIGO MISMO.

El profesor Eduard Vinyamata Camp de la Universidad Abierta de Cataluña también lo recomienda hay que tomar distancia y muchas veces hacer un viaje, realizar una caminata, un peregrinar es una excelente manera de ubicarnos en otra realidad para mirar las cosas desde otra perspectiva. 

Un diario bellísimo de estas experiencias sobre tomar distancia es El Peregrino de Paulo Coelho.

La paz se construye en la cotidianidad y este año hemos tenido la oportunidad de transformar positivamente conflictos complejos y de larga duración, hemos aprendido, hemos encontrado armonías y consonancias.

La mayoría comprende que el centro de conciliación es para conciliar, dialogar y conversar AMIGABLE Y CORDIALMENTE Y QUE LOS ACUERDOS QUE SE REALIZAN SON PARA CUMPLIRLOS.

Protegernos de la contaminación producida por las emisiones negativas, agresivas y tóxicas es todo un reto como ESPACIO DE PAZ Y CONVIVENCIA COMO ES CREARC y estamos aprendiendo a colocar límites amorosos y hacer respetar la figura de la conciliación, exigiendo respeto hacia el conciliador/a como persona y profesional, hacia el centro de conciliación y hacia todas las partes y personas participantes en las conciliaciones, estamos aprendiendo y sobre todo generando una gran reflexión y reingeniería interna.

Una herramienta fundamental para el CENTRO DE CONCILIACIÓN CREARC y que recomendamos a nuestros colegas y usuarios son LOS CUATRO ACUERDOS Y EL QUINTO ACUERDO del Dr. Miguel Ruiz: "palabra impecable", "no tomarnos las cosas personalmente", "no hacer suposiciones" y "hacer lo máximo que se pueda" y "escuchar y respetar" son acuerdos que nos ayudan a mantener los avances que hemos logrado a nivel espiritual, relacional, de paz interior y tranquilidad.

Hoy nos recomendó un colega: EL AMOR ES LO REAL de Brian Weiss.

Aunque lo mejor para conocer el verdadero AMOR son los EVANGELIOS, Jesús es el camino, la verdad y la vida.

CREARC es un espacio y un tiempo de BUEN TRATO, RESPETO, AMABILIDAD, CORDIALIDAD Y SONRISA y nuestras transformaciones y evoluciones son para crecer, mejorar y fortalecer la CALIDAD HUMANA.

¿Qué es el buen trato?

El buen trato es cordialidad, es bienestar, es conversar y escuchar con empatía, ser asertivos,  es dedicar tiempo, respetar el tiempo, respetar a las personas, es colaborar, es hacer las tareas, es ser sinceros, actuar de buena fe y cumplir los compromisos asumidos. 

El buen trato es la expresión y la vivencia de la Paz Cotidiana en el momento a momento, en el aquí y ahora.

El buen trato también es perdonar, soltar y fluir.

El buen trato se manifiesta en todas las relaciones humanas y la conciliación en derecho tiene la maravilla de ser un mecanismo presencial, humano, dialogal, relacional, es una oportunidad para enfocar, clarificar, direccionar y redireccionar la forma como nos RELACIONAMOS.

El BUEN TRATO SE EXPRESA EN TODOS NUESTROS ENCUENTROS VITALES EN NUESTROS ESPACIOS DE ORACIÓN Y CULTO, MISMOS, CON OTROS SERES HUMANOS, CON NOSOTROS MISMOS, CON LOS ANIMALES Y CON LA NATURALEZA.

El buen trato se expresa:

Contacto visual
Expresión sana de emociones
Escuchar y reconocer
Confianza
Respeto
Sinceridad
Encuentro
Compartir
Empatía
Asertividad
Reconociendo los errores
Pidiendo disculpas
Perdonando


Diagnóstico, pronóstico y terapia

El Espíritu Santo siempre da la sabiduría para no caer en los juegos del matoneo, la paciencia para comprender con amor nuestra compleja condición humana.

El ser CONCRETOS y CLAROS fortalece la SOLUCIÓN porque conociendo cual es el problema que hay que resolver también se tendrán las claves o pistas para construir el acuerdo.

Nosotros aplicamos el esquema del diagnóstico, pronóstico y terapia (Johan Galtung) como metodología de trabajo en la conciliación:

Diagnóstico: solicitud de conciliación (antes de la audiencia)

Pronóstico: solicitud de conciliación + hechos contraparte (durante la audiencia de conciliación)

Terapia: 
* Solución / acuerdo  
* No acuerdo / proceso

El ámbito de actuación de CREARC es la conciliación y por regla general se llega a una solución y acuerdo.

Los cuatro acuerdos y el quinto acuerdo de don Miguel Ruiz son excelentes herramientas para mantener la calma y no contaminarse con el veneno emocional ajeno, tampoco hay que permitir el activar o alimentar el veneno emocional propio.

El Dr. David R. Hawkins explica acertadamente que las dinámicas negativas: debilitan y las dinámicas positivas: fortalecen. 

Si se quiere solucionar un conflicto hay que ENCAMINARNOS HACIA LAS POSIBLES SOLUCIONES, RECORDANDO QUE LA OBLIGACIÓN DEL CONCILIADOR Y DEL CENTRO DE CONCILIACIÓN ES DE MEDIO Y NO DE RESULTADO

Este año nos hemos encontrado con una minoría de personas que lo que esperan de la conciliación, del conciliador y del centro de conciliación es que nos enredemos en interacciones y relaciones tóxicas y destructivas con dinámicas conflictivas irrespetuosas a las cuales no debe hacer eco el conciliador, ni el centro de conciliación.

Esta reflexión pública se genera desde el análisis y observación de algunos casos complejos que ha puesto a prueba el actuar pacífico y conciliatorio y ha puesto en acción diversas técnicas para llegar a puerto seguro y solucionar el conflicto entre las partes de manera pacífica, eficiente y eficaz en la medida de lo posible porque hay situaciones que desbordan el escenario de la conciliación.

Todos nuestros clientes, nuestros colegas y todos nuestros casos son siempre una oportunidad de servicio y una oportunidad de dar y recibir en positivo.

Hay conflictos complejos, personalidades complejas, personalidades sanas, hay personas con trastornos de personalidad y patologías ocultas, hay personas con actitud positiva y actitudes respetuosas, hay conflictos difíciles, hay situaciones normales y conflictos que se salen de lo normal, hay comunicación constructiva y existe la palabra destructiva, hay claridad y honestidad en contraste con las agendas ocultas, en las conciliaciones también se presenta: el trigo y la cizaña.

Le damos gracias a Dios por tener la oportunidad de servir y aprender de nuestros usuarios y colegas.

Hay un sabio proverbio hindú: CUANDO HABLES PROCURA QUE TUS PALABRAS SEAN MEJORES QUE TU SILENCIO.

Hay situaciones en que lo sabio es el SILENCIO y otras situaciones donde lo sabio es la PALABRA, más la PALABRA debe ser pensada y reflexionada, la palabra de Dios en Proverbios nos dice: La blanda respuesta quita la ira y la palabra áspera hace subir el furor. 

Tenemos el libre albedrío para elegir, lo que vamos a alimentar, tenemos libre albedrío para elegir en lo que nos vamos a concentrar: lo negativo o lo positivo, la infelicidad o la felicidad, la ira o la paz,  el irrespeto o el respeto, el problema o la solución.

La conciliación es un milagro cuando las personas permiten que el milagro fluya: las partes son responsables y hacen sus tareas, se concentran en la solución, trabajan en disminuir el pensar, el hablar y el actuar negativo y fortalecen el pensar, hablar y actuar positivo, reconocen sus errores, piden perdón, se perdonan a sí mismos, sueltan, fluyen y eligen alimentar lo positivo y en algunos casos hay soluciones tan sorprendentes y maravillosas que nos ubican en el terreno de la Reconciliación. 

La conciliación es un milagro cuando las partes creen y trabajan por su milagro, al fin de cuentas quienes van a vivir la solución son los dueños del conflicto. Por eso dice el refrán popular: ayúdate que yo te ayudaré.

Este año hemos presenciado muchos milagros de la conciliación que en realidad son milagros de las partes cuando:
  • Realizan con disciplina las tareas encaminadas a solucionar el conflicto.
  • Se concentran en la solución
  • Son responsables y asumen sus errores y tienen voluntad de cambio y acciones de transformación positiva
  • Le dan oportunidad a la conciliación
  • En casos memorables le dan oportunidad al perdón y a la reconciliación 
  • Renuncian a los esquemas negativos
  • Renuncian a las trampas del ego
  • Renuncian a las agendas ocultas
  • Limpian y ordenan las habitaciones de su vida: mental, corporal, emocional y espiritual
  • Evitan contaminarse con el veneno verbal, mental y emocional propio y ajeno
  • Son respetuosos y respetuosas
  • Sueltan, fluyen y dejan ir
  • Colocan barreras amorosas y no permiten el abuso y el atropello
  • Permiten que fluyan los milagros de la conciliación y del conciliador
  • Actúan desde el "dar" (honestidad) y no desde el "quitar" (deshonestidad): tiempo, tranquilidad, recursos, relaciones, sueños y faltas de respeto.
Hay milagros inesperados en situaciones complejas como por ejemplo la presencia de partes y abogados con perfil mediador que ayudan y logran llevar y concretar el conflicto al terreno de la solución. 

Hay tanta riqueza y luz en las partes en conflicto que hay que darle la oportunidad a la mediación, a la conciliación y a la paz, hay que darle la oportunidad a la audiencia y al encuentro para que la luz interior de las partes brille en todo su esplendor.

TÉCNICAS UTILIZADAS Y APLICADAS

Este año Dios nos ha dado una sabiduría inmensa y como siempre le apostamos a la solución y la solución exige creatividad.

Se ha aplicado de acuerdo a la complejidad del conflicto diversas técnicas de mediación, conciliación y contención:

Intervención de trabajo social con visita domiciliaria
Intervención de trabajo social con entrevista semiestructurada
Intervención de trabajo social con observación directa
Valoración psicológica
Trabajo interdisciplinario: trabajadora social, psicóloga y abogada conciliadora
Lecturas positivas
Juegos cooperativos
Abrazoterapia
Propiciar espacios de encuentros positivos
Entrevista a profundidad con las partes en conflicto
Ubicar los puntos firmes en los cuales se pueda sostener un acuerdo en medio del caos de un río revuelto
Contención del caos del conflicto con las cuatro mega estrategias de Brian Muldoon
Corrección de los desequilibrios de poder entre las partes
Reenfocar, redireccionar y redirigir hacia la conciliación y hacia los campos y visiones positivas, equitativas y justas para la solución
Tomar distancia
Comediación en conciliación: intervención de dos conciliadores/as
Caucus o reuniones separadas
Negociación directa
Negociación mediada
Fortalecimiento y reconocimiento de las partes y terceros facilitadores
Respeto por el conciliador y la conciliación
Darle tiempo al tiempo, es decir darle tiempo a la concreción de la posible solución
Dar tiempo y promover la negociación entre las partes
Los cuatro acuerdos y el quinto acuerdo para:
Evitar contaminación con interacciones y relaciones tóxicas
Evitar la contaminación con la basura verbal y emocional
Fortalecimiento de la comunicación positiva
Observación directa
Paciencia y serenidad en la medida de lo posible
Sensibilidad, asertividad y gratitud

Algunos obstáculos que dificultan 
la conciliación 

Hay una minoría de personas que cree que la conciliación es un espacio para maltratar a la gente, que el conciliador o conciliadora debe tener un actuar, trato y formas agresivas,  que el conciliador debe maltratar a los abogados, a los usuarios 
o que debe validar, aceptar y acomodarse a situaciones de maltrato, mala fe o matoneo.

Encontramos los siguientes obstáculos que sabotean la conciliación:
  • Mal uso de la tecnología: grabar sin permiso conversaciones y conciliaciones para alimentar el "matoneo" y escalar el conflicto
  • Incumplimiento del acuerdo conciliatorio: continuación del actuar defraudatorio
  • El mitote o caos de las mil voces o chismorreo antes, durante o después de la conciliación
  • Emociones desbordadas y mal manejadas
  • Emociones planas, trastornos de personalidad, sociopatías y psicopatologías
  • Veneno emocional: pensamiento, sentimiento, palabra y actuar negativo y destructivo e incluso autodestructivo 
  • Expectativas irreales e infladas
  • Vicios del enfoque litigioso adversarial: echar leña al fuego, generar una batalla campal, sabotear la conciliación, promover el incumplimiento de las conciliaciones, promover la irresponsabilidad y la mala fe, asesorar en contra de los intereses del cliente, desconocer los derechos de los menores, inducir de mala fe en error al cliente recomendando el mal en lugar del bien, promover la mentira, el chisme, el maltrato, la manipulación y la trampa, denigrar de las partes y los colegas, pretender que las partes no tengan asesoría técnico jurídica, amenazar, matonear y constreñir, insensibilidad, falta de empatía e incapacidad para colocarse en los zapatos del otro, violentar al conciliador y al centro de conciliación, inducir en error al conciliador. 
  • Apología de formas violentas y abusivas de relación y solución de conflictos: matoneo, irrespeto, saboteo, mentira, amenaza, chantaje, extorsión, miedo, humillación, trampa y venganza 
  • Buscar culpables o chivos expiatorios para evitar ser responsable.
  • Alimentar la confrontación para generar procesos judiciales por interés económico estrategia destructiva que puede afectar la vida de una persona en diversas esferas, hay gente que siembra vientos porque su sustento proviene de la(s) tormenta(s) que crea.
  • Malas consejerías que en lugar de solucionar hunden a las personas: sin importar las consecuencias económicas, las heridas psicológicas en las familias, en las parejas y las personas mismas. Se sugiere en conflictos de familia acudir a consejeros que sean personas felices viviendo en familia y/o felices viviendo en pareja y/o felices consigo mismas  porque las personas que nunca han tenido experiencias positivas en familia y/o en pareja o que son personas infelices van a dar consejos que van a llenar de dolor a las familias, parejas y personas. El derecho debe intervenir en la familia y en las parejas cuando sea estrictamente necesario. 
Las dinámicas negativas del conflicto generan atracciones negativas y una escalada del conflicto por la adicción a la adrenalina que genera la agresividad y la violencia y el tercero mediador o conciliador debe tener la inteligencia de mover el conflicto y sus expresiones negativas hacia los campos positivos que generan una solución pacífica, honesta y legal del conflicto.

Replicar, hacer eco de lo negativo, alimentar la hoguera con más fuego nunca va a generar soluciones.

Nosotros elegimos si abrimos o cerramos la puerta de nuestra mente y corazón para que ingrese el veneno emocional y nosotros elegimos si alimentamos o no el veneno emocional propio y/o ajeno.